きらりライフサポートの評判は？料金・サービス内容・旧「東京かあさん」との違いを解説
「家事だけでなく、子どもの世話や買い物などもまとめてお願いしたい」「きらりライフサポートと旧・東京かあさんは何が違うの？」と気になっている方もいるでしょう。
きらりライフサポートは、掃除や料理などの一般的な家事代行だけでなく、育児サポートやペットのお世話など、家庭内のさまざまな困りごとを幅広く相談できるサービスです。
以前は「東京かあさん」という名称でサービスを展開していましたが、2024年6月1日から「きらりライフサポート」に名称が変更されました。
この記事では、きらりライフサポートの評判や料金、依頼できる内容、旧「東京かあさん」との違いまでわかりやすく解説します。
きらりライフサポートとは？
きらりライフサポートは、家事代行・ベビーシッター・ペットケアといったジャンルを横断して、家庭の暮らしをサポートするサービスです。
一般的な家事代行では「掃除プラン」「料理プラン」のように作業内容が分かれているケースもありますが、きらりライフサポートでは、利用時間の中で複数の作業を組み合わせて相談できます。
掃除、料理、洗濯、整理整頓・片付け、買い物のほか、保育園などへの送迎、子どもの遊び相手や食事・入浴のサポートなどにも対応しています。
毎回同じサポーターが訪問する専任制を採用している点も特徴です。家庭ごとのルールや好みを何度も説明する手間を減らしやすいため、継続利用との相性がよいサービスといえます。
きらりライフサポートの料金
料金は、1回の利用時間と訪問回数を組み合わせて決まります。
2026年8月時点では、1時間コースが1回3,960円（税込）、2時間コースが7,040円（税込）、3時間コースが9,240円（税込）、4時間以上のコースは4時間利用の場合11,880円（税込）です。
これとは別に、1回につき訪問費990円（税込）がかかります。定期利用は月2回からで、毎週・隔週などライフスタイルに合わせて利用頻度を設定できます。
たとえば4時間コースを隔週で利用する場合、公式の利用例では月額25,740円（税込）。2時間コースを毎週2回利用する例では、月額64,240円（税込）となっています。実際の月額は訪問回数や暦によって変わります。
きらりライフサポートの評判・口コミは？
きらりライフサポートは、継続利用に関する数字が高いのが特徴です。
2026年8月4日時点の公式公表値では、累計訪問回数10万回以上、累計利用世帯2,700世帯以上、リピート率96％。利用者評価は5点満点中4.95で、評価件数は33,431件とされています。
利用者の声を見ると、「単なる家事代行というより家族に近い感覚で頼れる」「子育てや家事をまとめてお願いできる」といった、柔軟さやサポーターとの関係性を評価する内容が見られます。
一方で、専門的なハウスクリーニングとは目的が異なります。エアコン内部の分解洗浄や、業務用洗剤・機材を使って頑固な汚れを落とすサービスを求めている場合は、ハウスクリーニング専門サービスのほうが適しています。
また、専任スタッフと長く付き合うスタイルだからこそ、人柄や家事のやり方との相性も重要です。
旧「東京かあさん」との違いは？
きらりライフサポートは、もともと「東京かあさん」という名称で運営されていたサービスです。
2024年6月1日に運営会社のミッション刷新にあわせ、サービス名が「東京かあさん」から「きらりライフサポート」へ変更されました。運営会社名も変更されています。
「東京かあさん」という名称では、シニア世代の経験豊富な女性が「もう一人のお母さん」のように家庭を支えるイメージが強く打ち出されていました。
現在の「きらりライフサポート」では、その考え方を受け継ぎながら、家事・育児・見守り・ペットケアなどを横断する「総合的な家庭サポート」として、より幅広い利用シーンを打ち出しています。
つまり、完全に別のサービスになったというより、旧「東京かあさん」から続くサービスが新しい名称・ブランドへ移行したと考えるとわかりやすいでしょう。
きらりライフサポートがおすすめな人
きらりライフサポートは、「掃除だけ」「料理だけ」ではなく、家事と育児をまとめて頼みたい家庭に特に向いています。
共働きで平日の家事を減らしたい家庭、子育て中で送迎や見守りまでお願いしたい家庭、離れて暮らす家族の日常生活をサポートしてほしい場合などにも検討しやすいでしょう。
反対に、エアコン分解洗浄など専門的な清掃だけを依頼したい場合や、完全なスポット利用を中心に考えている場合は、ほかのサービスも比較してみるのがおすすめです。
まとめ
きらりライフサポートは、一般的な家事代行の枠に収まらず、掃除・料理・洗濯・育児・買い物・ペットケアなどを幅広く相談できる家庭サポートサービスです。
旧「東京かあさん」の特徴だった、経験豊富なサポーターが家族のように家庭へ寄り添うスタイルも大きな魅力です。
「家事だけではなく、家庭の困りごとをまとめて相談できる人がほしい」という方は、候補に入れてみてはいかがでしょうか。
※料金・サービス内容・対応エリアは変更される場合があります。申し込み前に最新情報をご確認ください。
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